يقع المسافرون في أخطاء ومواقف محرجة أثناء السفر ومنذ الاستعداد للرحلة وحتى الوصول إلى البلد التي اختيرت لقضاء الإجازة فيها ، لذا وجهت خبيرة الإتيكيت دانية السعيدان عدة نصائح عبر “روج” أولها: وصايا للمسافر

  • ينصح المسافر بلبس لباس مريح وأنيق(يفضل الابتعاد عن الملابس القصيرة و المبالغ فيها).
  • التقيد بأنظمة الطيران و المطارات منعا للإحراج ( مثل التقيد بالوزن المحدد , الحضور في الوقت  المحدد).
  • عدم حمل حقائب أو قطع كثيرة عند الركوب للطائرة.
  • عند الدخول للطائرة يجب مراعاة من هم خلفك, وذلك باختصار الوقت في البحث عن مقعدك والجلوس فيه للسماح للآخرين بالجلوس أيضا.
  • مراعاة وعدم إزعاج من هم خلفك بالكرسي, وذلك بالاستئذان عند تغيير حالة مقعدك.
  • عدم إزعاج الآخرين بالصوت المرتفع أو بالحركة المستمرة.
  • التقيد بأنظمة الطائرة  بعدم استخدام الأجهزة عند الإقلاع والهبوط و منع التدخين وغيرها.

نصائح للأم

  • حاولي تهدئة أطفالك إن أمكن, وذلك بتوفير ألعابهم المفضلة ,واللباس المريح.
  • إذا كان طفلك في عمر متقدم, لابد من تثقيفه بآداب السفر و مراعاة الغير وعدم إزعاجهم.
  • عدم استخدام الألعاب أو الأجهزة بصوت عالي , أو استخدام السماعات الشخصية.

التعامل من هم بجانبك

  • يستحب عند الجلوس بالابتداء بالابتسامة و إلقاء التحية كما أوصانا الرسول صلى الله عليه وسلم ، فقط وعدم الإطالة في الحديث.
  • في مجتمعنا غالبا يحرج الرجل من بدأ الحديث مع المرأة والعكس ، لذلك لابد من تقبل فكر أي شخص.
  • يستحب البدء بالمواضيع العامة مثل حالة الطقس.
  • لابد من مراعاة خصوصية الشخص الأخر وعدم إلقاء الأسئلة الشخصية مثل السؤال عن العمر والعمل والحياة الشخصية وأي تفاصيل خاصة .

قال صلى الله عليه وسلم ( من حسن إسلام المرء تركه مالا يعنيه ).

  • إذا كان الشخص مُتعَب أو غير متجاوب  الأفضل تقدير حالته  وعدم إطالة الحديث ومراعاته.

التعامل مع المضيفين و المضيفات

  • يجب التعامل بلطف مع من هم بخدمتك بشكل عام وإلقاء التحية والابتسامة كما أمرنا رسولنا.
  • في الرحلات الطويلة يعطى المضيف ساعات راحة لابد من تقديرها.
  • من واجبات المضيف  على الطائرة خدمة الجميع وتقديم الخدمات العامة أي أنه ليس مخصص لتقديم  الخدمات لك فقط.

شاركينا برأيك

لن يتم نشر بريدك الإلكتروني