اتهم أكثر من 200 عامل في شركة Facebook من جميع أنحاء العالم ، الشركة بإجبار مديري المحتوى على العودة إلى المكتب على الرغم من مخاطر الإصابة بفيروس كورونا.

وجاءت الادعاءات في خطاب مفتوح جاء فيه أن الشركة “تخاطر دون داع” بحياة من أجل الحفاظ على الأرباح. ودعوا فيسبوك إلى إجراء تغييرات للسماح بمزيد من العمل عن بُعد وتقديم مزايا أخرى ، مثل بدل المخاطر. قال فيسبوك إن “غالبية” مراجعي المحتوى يعملون من المنزل. وقال متحدث باسم الشركة: “بينما نؤمن بوجود حوار داخلي مفتوح ، يجب أن تكون هذه المناقشات صادقة”. مؤكدا أن غالبية هؤلاء المراجعين للمحتوى العالمي البالغ عددهم 15000 يعملون من المنزل ومشيرا إلى أنهم سيواصلون القيام بذلك طوال مدة الوباء.

لكن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي يعتمد على آلاف المتعاقدين ، الذين يعملون رسميًا في شركات أخرى مثل Accenture و CPL ، لاكتشاف المواد الموجودة على الموقع التي تنتهك سياساتها ، مثل البريد العشوائي وإساءة معاملة الأطفال والمعلومات المضللة.

وتأتي الرسالة بعد يوم من استجواب زوكربيرج من قبل المشرعين في واشنطن بشأن تعامله مع المنشورات الإشكالية، في الرسالة المفتوحة ، قال العمال إن الدعوة للعودة إلى المكتب جاءت بعد أن جاءت جهود فيسبوك للاعتماد بشكل أكبر على الذكاء الاصطناعي لاكتشاف المنشورات التي تنطوي على مشاكل.

وقالوا: “بعد شهور من السماح لمشرفي المحتوى بالعمل من المنزل ، في مواجهة ضغوط شديدة لإبقاء فيسبوك خاليًا من الكراهية والتضليل ، أجبرتنا على العودة إلى المكتب”.

“فيسبوك يحتاجنا. لقد حان الوقت لأن تعترف بهذا وتقدر عملنا. إن التضحية بصحتنا وسلامتنا من أجل الربح أمر غير أخلاقي.”

 

قال فيسبوك إن المراجعين يمكنهم الوصول إلى الرعاية الصحية وأنه “تجاوز الإرشادات الصحية بشأن الحفاظ على المرافق آمنة لأي عمل داخل المكتب”.

لكن العمال قالوا إن أولئك الذين لديهم مذكرة طبيب فقط يُعفون حاليًا من العمل في مكتب ، ودعوا فيسبوك إلى تقديم بدل مخاطر وجعل المتعاقدين موظفين بدوام كامل.

وقالوا: “قبل الوباء ، كان الإشراف على المحتوى هو أكثر الوظائف وحشية على Facebook. لقد خاضنا العنف وإساءة معاملة الأطفال لساعات متتالية. زادت أهداف المشرفين الذين يعملون على محتوى إساءة معاملة الأطفال أثناء الوباء ، دون أي دعم إضافي”.

“الآن ، علاوة على العمل السام نفسيا ، فإن التمسك بالوظيفة يعني الدخول في منطقة خطرة .”

الرسالة موجهة إلى رئيس فيسبوك مارك زوكربيرج ورئيس العمليات شيريل ساندبرج ، بالإضافة إلى رؤساء شركتي Accenture و CPL. تم تنظيمه من قبل شركة المحاماة البريطانية Foxglove ، التي تعمل على قضايا السياسة التقنية. كان أكثر من 170 من الموقعين مجهولين. وليست Facebook الشركة الوحيدة التي تواجه مخاوف الموظفين بشأن العمل الشخصي وسط الوباء.

ففد تعرضت أمازون أيضًا لانتقادات شديدة بسبب الظروف في مستودعاتها ، في حين أثار تفشي المرض في الشركات من الشركات المصنعة إلى شركات التمويل المخاوف.

 

شاركينا برأيك

لن يتم نشر بريدك الإلكتروني